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新入社員とペアになり毎日が残業に!残業代はどうなるの?

私はホームセンターを営む会社の事務員をしているのですが、二人でペアとなって一緒に仕事をしてきたベテランの同僚が3ヶ月ほど前に病気のため退職してしまいました。
そのため、会社は新入社員を雇い入れ、今はその子と二人で伝票整理などの事務をこなしているのですが、まだ不慣れなため教えることも多く、その日のうちに済まさなければならない仕事がどうしても残ってしまい残業を余儀なくされています。
しかし、それに対する残業代が支払われないため、会社側に尋ねたところ「今だけのことなのだから・・・」と取り合ってくれません。
たしかにペアとなってする仕事なので、仕方がないとも思うのですが残業代は出すべきではないのでしょうか?

共同作業により生じた残業であったとしても、残業代は支払わなければなりません

会社は連帯責任と言うかもわかりませんが、ペアとなった新入社員の影響など理由がどうであれ、仕事により生じた残業に対してはその時間分の残業代を会社側はそれぞれに支払わなければなりません。
新入社員が早く仕事を覚えるために指導する時間もなくてはならない大切な業務の1つなのです。